Caro Bitgetter,
Se encontrar o problema de depósito errado, por favor siga as instruções abaixo:
1. Depósito para um endereço não-Bitget
Bitget não será capaz de o ajudar a recuperar bens.
2. O montante do depósito é inferior ao montante mínimo de depósito
Bitget não o poderá ajudar a depositá-lo na sua conta.
3. Depósito da moeda A no endereço da moeda B (eg: depósito BTC no endereço BCH da Bitget）
Por favor forneça a sua UID, moeda de depósito, quantidade de depósito, endereço de depósito, ID de transacção na blockchain e situação específica que encontrou no e-mail do nosso serviço ao cliente.
4. Moeda de depósito não listada na Bitget para Bitget
Por favor, procure a ajuda do serviço de atendimento ao cliente online ou envie um e-mail para support@bitget.com.
Endereço de email: support@bitget.com
Iremos submetê-lo ao pessoal técnico da carteira para recuperação e processamento. Para que tais problemas exijam muito tempo e trabalho, o ciclo de processamento para tais problemas é relativamente longo, o que demorará pelo menos um mês ou mais. Por favor, aguarde pacientemente.
Equipe Bitget
[Entre em contato conosco]
Atendimento ao cliente: support@bitget.com
Cooperação de mercado: BD.pt@bitget.com
Cooperação quantitativa para criador de mercado: institution@bitget.com
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